Владельцем интернет-магазина www.ringluspood.ee (далее Интернет-магазин) является OÜ Eesti
Pakendiringlus (registrikood 14073132), расположен Vana-Narva mnt 26, Maardu. э-адрес INFO@PAKENDIRINGLUS.EE

ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА ПРОДАЖИ, ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДУКТЕ И ЦЕНАХ

• Условия продажи распространяются на покупку товаров в Интернет-магазине.
• Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. Цена не включает стоимость доставки товара.
• Плата за доставку товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки.
• Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа.
• Информация о товаре размещена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРА

Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить необходимые поля данных и выбрать подходящий способ доставки товара. Затем на экране отображается сумма за товар, которую можно оплатить через банковскую ссылку или на основании счета. Соответствующий счет отправляется покупателю в электронном виде после оформления заказа, который необходимо оплатить в полном объеме в течение 7 дней на счет получателя платежного счета интернет- магазина: OÜ EESTI PAKENDIRINGLUS счет LHV: EE597700771005318097.

Договор вступает в силу с момента поступления суммы к оплате на расчетный счет Интернет-магазина.

Если заказанный товар не может быть доставлен из-за окончания товара или по какой-либо другой причине, покупатель будет проинформирован об этом в кратчайшие сроки, а уплаченные деньги (включая расходы на доставку товара) будут возвращены, как правило, в течение 1-2 рабочих дня. В зависимости от способа оплаты доставка может занять до 7 рабочих дней.

ДОСТАВКА

• Товар отправляется в пределах Эстонии.
• Стоимость доставки товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки.
• Посылки внутри Эстонии обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 5-10 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. В исключительных случаях товар доставляется в течение 30 календарных дней.
• При покупке шкафов для мусора – цена транспортировки составляет 50 евро по Эстонии. Сюда входит доставка товара до места назначения и ее сборка. Чтобы обеспечить лучший сервис, мы просим покупателя ввести адрес доставки в поле для комментариев после выбора способа доставки.
• Так же возможен самовывоз шкафов для мусора по адресу VÄIKE - MÄNNIKU 13, 11216, TALLINN, предварительно договорившись о встрече по телефону: +372 5043225.
• Небольшие товары Pakendiringlus и посуду сети RingKarp можно заказать в посылочные автоматы Omniva или Itella Smartpost.
• Заказывая шкаф для мусора и какой-либо более мелкий продукт Pakendiringlus или продукт RingKarp, покупатель получит весь товар одновременно в соответствии с выбранным им транспортом.

Если Интернет-магазин сообщил покупателю о проблемах с доставкой и сроке, превышающем 30 календарных дней на веб-сайте, применяется срок, опубликованный Интернет-магазином.

ПРАВО НА ВОЗВРАТ ТОВАРА

В течение 14 дней после получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине [в зависимости от товаров покупатель может не иметь права отказа, в таком случае соответствующие товары и услуги должны быть перечислены, и они должны соответствовать условиям, перечисленным в части 4 статьи 53 Закона об обязательственном праве].
Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на возврат, заказанные товары не должны использоваться каким-либо иным образом, кроме как для того, чтобы убедиться в характеристиках и функционировании товаров таким образом, который разрешен для тестирования товаров в физическом магазине.

Если товары использовались для целей, отличных от необходимых для проверки характеристик и функционирования товаров, или если они имеют признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую плату в соответствии с уменьшением ценности товара.

Для возврата товара необходимо подать заявление на отказ от покупки товара, форму которого можно найти здесь: заявление на отказ и отправить его на адрес электронной почты не позднее 14 дней с момента получения товара. Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является то, что возвращаемый товар не соответствует заказанному (например, неправильный или дефектный товар).

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику товара в указанный срок. При получении возвращенного товара Интернет-магазин возвращает покупателю немедленно, но не позднее 14 дней после получения отзыва, средства, полученные от покупателя по договору.

Интернет-магазин может отказать в возврате средств до тех пор, пока он не получит товар, являющийся предметом договора, или пока покупатель не предоставит доказательства того, что он вернул товар, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Если покупатель выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Интернет- агазином, Интернет-магазин не обязан возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки.

Интернет-магазин вправе отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в  Интернет-магазине указана значительно ниже рыночной цены товара по причине ошибки.

ПРАВО НА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного покупателю товара условиям договора или за дефект, который уже существовал на момент передачи товара и проявился в течение двух лет с момента передачи товара покупателю.

Предполагается, что дефект уже существовал на момент передачи вещи покупателю в течение первого года. Интернет-магазин несет ответственность за опровержение соответствующего предположения.

Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином в случае обнаружения дефекта не позднее, чем в течение двух месяцев, отправив электронное письмо на адрес INFO@PAKENDIRINGLUS.EE  или позвонив по телефону: +372 633 9240.

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара вследствие действий или бездействия потребителя (неправильное использование, авария и т.п.) либо в случае нормального износа вследствие нормального использования товара.

Если товары, приобретенные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые несет ответственность Интернет-магазин, Интернет-магазин отремонтирует или заменит дефектные товары. Если невозможно отремонтировать или заменить товар, Интернет-магазин вернет покупателю все сборы, связанные с договором купли-продажи. Интернет-магазин отвечает на жалобу потребителя в течение 15 дней в письменной форме или в форме, допускающей письменное воспроизведение.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРА

Если у покупателя есть претензии к Интернет-магазину, их необходимо отправить по электронной почте на адрес INFO@PAKENDIRINGLUS.EE или позвонить по телефону: +372 633 9240 

Если покупатель и Интернет-магазин не могут решить спор по соглашению, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с процессуальными условиями и подать заявление можно здесь. К компетенции Комиссии по потребительским спорам относится разрешение споров, вытекающих из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином.

Рассмотрение жалобы покупателя комиссией осуществляется бесплатно.

Покупатель может обратиться на платформу для разрешения потребительских споров Евросоюза.